Problema: se non si salva la configurazione dell’APN o non si connette all’APN
Ricordiamo che tutti gli Hub Ajax utilizzano le SIM con formato Micro-SIM (3FF).
Prima di inserire la SIM nella centrale Hub Ajax disabilita il PIN, con un altro smartphone/cellulare o un altro dispositivo.
Per semplificare la procedura, suggeriamo di farsi aiutare dall’operatore del negozio dove si acquista la SIM.
Per prima cosa bisogna seguire i seguenti passi se non si può salvare l’APN.
- Attivare solo l’opzione GSM ed uscire per poter salvare
- Attivare i 3 parametri sottostanti ed uscire per poter salvare
- Accedere alla SIM e configurare le impostazioni dell’APN (APN, utente e password)
Ecco un elenco di operatori con i rispettivi APN, utenti e password.
Wind, Iliad, Vodafone, TIM ed altri gestori italiani non richiedono quasi mai un utente e una password. https://www.apnitaliani.it/apn
Bisogna anche tener conto di questi errori comuni:
- SIM senza saldo
- SIM senza 2G (per HUB)
- APN di MMS e non di dati (C’è bisogno dell’APN di dati)
A volte è possibile che non si può modificare l’APN anche se la scheda viene riconosciuta, in questo caso si deve cambiare la scheda SIM per quella di un’altra azienda e modificare l’APN di cui c’è bisogno introducendo la nuova scheda SIM.
I nostri tecnici hanno verificato il perfetto funzionamento degli Hub Ajax con i seguenti gestori:
Iliad
APN: iliad (2G roaming su Wind, 4G)
Wind
APN: internet.it (2G, 4G)