Domande e risposte frequenti – Frequently asked questions
L’interruzione del collegamento dell’unità a un registratore può essere una spiacevole scoperta in qualsiasi situazione che richieda la registrazione di un video.Di seguito i motivi per cui il DVR non può vedere il vostro hard disk. Proprio come qualsiasi dispositivo a cui è possibile collegare il disco rigido, il DVR potrebbe non rilevarlo per uno … Leggi tutto
Per regolare la focale e la messa a fuoco della telecamera bisogna agire sulle 2 viti presenti sulla stessa. Su telecamere Bullet sono solitamente posizionate sulla parte bassa della telecamera o sul retro. In alcuni casi per effettuare tale regolazione, se non vi sono viti visibili esternamente, bisogna svitare il cupolino frontale e agire sulle … Leggi tutto
La lettera “N” presente nel riquadro della telecamera collegata al DVR, indica il tipo di formato impostato sulla telecamera (NTSC). Per fa visualizzare le immagini al DVR bisogna agire sul controller UTC presente sul cavo (o con controller esterno) per settare le telecamere in formato PAL.
In caso di blocco o blocchi randomici del dispositivo è consigliabile eseguire un reset dal menù del DVR / NVR in modo da riportare i settaggi alle impostazioni di fabbrica. Se il problema non dovesse risolversi, provare a scollegare la batteria tampone presente all’interno del prodotto e lasciarlo privo di alimentazione per un paio d’ore. … Leggi tutto
Verificare che il DVR, NVR e le TELECAMERE siano correttamente alimentati e che i cavi di connessione video siano connessi ben saldi. Verificare che le telecamere connesse al DVR, NVR siano compatibili con lo stesso (ad esempio DVR analogico + telecamere analogiche) Telecamere con tecnologia differente da quella del DVR non risulteranno visibili (ad esempio … Leggi tutto
La causa potrebbe essere la frequenza non supportata dal televisore / monitor rispetto alla frequenza del DVR/NVR, consigliamo in primis di provare a cambiare monitor/televisore e poi successivamente provare anche a cambiare il cavo così da accertarsi che la causa non possa dipendere da altro NON dipendente dal DVR La causa potrebbe essere l’elevata risoluzione … Leggi tutto
Se il DVR, NVR non si accende, provare a sostituire l’alimentatore. Scollegare la batteria tampone presente all’interno del dispositivo e lasciarlo privo di alimentazione per un paio d’ore Verificare dopo aver collegato l’alimentazione che il tasto di accensione/spegnimento del DVR, NVR sia settato su ON Provare a scollegare l’HARD DISK dal DVR, NVR e verificare … Leggi tutto
Se i dati dell’alimentatore (VOLT e AMPERE) soddisfano le richieste di alimentazione del DVR, NVR, TELECAMERA TVCC (come specificato nella scheda tecnica di tali dispositivi TVCC), il problema è da ricercare sul DVR, NVR, TELECAMERA
Se le telecamere non trasmettono più il segnale al DVR/NVR prima di contattare l’assistenza potrete effettuare alcune semplici prove: ANALOGICHE/HD/SDI/IP: – controllare che il problema non sia dell’alimentatore (sostituendolo con uno funzionante) – controllare che i connettori sia di alimentazione che video siano correttamente collegati – controllare che la telecamera alimenti gli infrarossi IR – … Leggi tutto